Kontakta oss
Ett fel vi borde rätta, en fråga om en guide, eller ett förslag på samarbete? Skriv till oss. Vi är tre personer som delar en inkorg, inte en supportfunktion, och vi läser allt som kommer in.
Mejla oss
En adress för allt, sen slussar vi det internt till rätt person. Du behöver aldrig gissa vem som ska ha den.
info@zoomarknad.seVem svarar troligen
Allt går till samma inkorg, men i praktiken landar de flesta frågorna hos den som redan äger ämnet. Frågar du om hund eller katt är det oftast Amira Berhane som svarar, hon tar de kategorierna. Handlar det om reptil eller akvarium är det troligen Daniel Osei, det är hans område. Allt annat, från smådjur och fågel till press, samarbeten och sånt som inte passar in någonstans, hamnar hos Jesper Kvarnström, grundaren, som täcker resten tills en egen specialist finns på plats.
Vad du kan höra av dig om
Frågor om en guide
Undrar du varför en viss produkt vann, eller saknar du något i jämförelsen? Skriv vilken guide det gäller så tittar den som skrev den på det direkt.
Rättelser och tips
Hittat ett fel, en produkt som utgått eller en ny modell vi missat? Säg till. Vi rättar löpande, och varje artikel visar när den senast uppdaterades så du ser att det faktiskt skett.
Press
Behöver du en kommentar eller vill veta mer om hur vi räknar fram betygen? Se vår pressida först, mejla sen. Jesper svarar på det mesta som rör metod och redaktion.
Samarbeten och annonsering
Vill du nå djurägare som redan står nära ett köp? Berätta kort vad du tänkt dig, så säger vi till om det passar Zoomarknad, och om det inte gör det säger vi det också.
Vill du skriva för oss?
Vi är bara tre än, och det finns djurslag vi ännu inte har en egen specialist för. Har du djup kunskap om ett av dem, läs omvåra lediga uppdragoch skicka en ansökan via e-post.
Svarstid
Vi är tre, ingen sitter på en kundtjänst hela dagen. De flesta mejl får svar inom några arbetsdagar. Sitter Daniel djupt i en filterjämförelse eller Amira mitt i en kattlådegranskning kan det ta någon dag extra, särskilt under högsäsong.
Utgivare
Zoomarknad ges ut av Uppgift lämnas på begäran. Skriftliga ärenden når oss enklast påinfo@zoomarknad.se.
Vill du veta mer om oss? Läs om vilka vi äroch så testar vi.